欢迎加入百货大楼大家庭 ,会员卡办理地点:一楼(总服务台相邻)  电话:0373-2188987

新乡市百货大楼会员章程


  第一章 总则

  第一条 本章程适用于新乡市百货大楼,新乡市百货大楼(以下简称百大)保留本章程之修订权、终止权、最终解释权。
  第二条 持会员卡在百大消费可享受相应的会员权益,具体以本店规则为准。
  第三条 百大会员卡分为贵宾卡、积分卡、联名卡、联盟卡四种类型。

  第二章 申办流程

  第四条 会员申办资格:
  申请人须年满18岁(含)以上,完整填写个人资料并备妥身份证明文件(身份证、社保卡、驾照或护照等有效且附照片之证件)供检核,认可后可申办。
  第五条 申请及使用办法:
  (一) 申请人无需消费即可免费申办积分卡;当日全楼累计消费满3000元或家电、黄金珠宝名表类满10000元(含)以上(不含赠品礼券、商品礼券、积分电子券、储值卡)即可申办贵宾卡,已积分之消费凭证不予办理,初次办卡金额可计入积分。
  (二) 各银行与本公司联名发行的为联名卡会员;各异业合作单位经百大认可发行的为联盟卡会员。
  (三) 为维护会员权益,每人仅可申办、持有一张会员卡(包括联名卡、联盟卡),本卡仅供持卡人享有消费折扣优惠、参与活动等资格认证,不做其它用途。
  (四) 本卡相关权益,仅限卡片署名之持卡人适用,卡及权益不得提供或转让他人,若有必要时百大可要求持卡人出示身份证件,以确认权益归属。
  (五) 百大会员卡为磁条卡,需远离磁场、静电,请勿折叠损坏。

  第三章 会员权益

  第六条 积分回馈
  (一) 百大会员持会员卡或报注册手机号码均可在消费时累积消费积分(详见店内公告)。
  (二) 消费积分可参加换礼/服务/电子券等活动。
  第七条 专属权益
  百大将不定期推出卡友专属优质服务及赠礼活动。
  第八条 折扣及异业优惠
  (一) 持贵宾卡在百大消费时可享受正价商品9折优惠;促销折扣商品(75折及以下)95~98折优惠(详见店内品牌专柜公告)。
  (二) 持联名卡、联盟卡在百大消费时可享受正价商品95折优惠;促销折扣商品(75折及以下)98折优惠(详见店内品牌专柜公告)。
  (三) 家电、黄金珠宝、超市、餐饮、特例商品(团购、特批优惠、处理品等)不享受会员折扣。
  (四) 持会员卡可享受异业合作单位相关优惠及权益(详见店内公告)。
  第九条 活动咨询
  会员可通过宣传刊物、官网、微信、短信等途径优先获知百大的精彩活动预告。

  第四章 会员卡使用规则

  第十条 会员卡使用规则
  为了使您能够充分地享受百大会员权益,请在付款时主动出示会员卡或报注册时填写的手机号码进行消费积分。如无法验证会员身份,则无法享受会员权益。恕不接受补登作业,敬请谅解。
  第十一条 积分规则
  (一) 积分规则:持会员卡消费可累积消费积分(详见店内公告)
  商品类别 积分标准
  化妆品、服饰、鞋、箱包、文胸内衣、床品、家居用品、儿童文体、办公用品 1分/1元
黄金钻石、珠宝首饰、钟表、工艺礼品、小家电、不锈钢、图书音像、固定电话、照明灯具、生鲜日配类、食品类、个人护理类、家庭护理类、生活用纸类、超市百货类 1分/5元
  大家电、健身器材、电脑、数码产品、移动电话、照相器材、交通工具、酒、茶叶 1分/50元
  餐饮、烟草、团购办理、维修加工及部分专柜(以店内公告为主) 不积分
  (二) 积分转让:积分以单卡计算,无法合并以及转让使用。
  (三) 退货处理办法:
  商品退换货需带原发票/消费小票及持会员卡办理,若已领取过满额礼或电子券,在办理退货时须退还相应赠品或等价现金;系统将自动扣除所获得积分,若发现卡内积分不足扣取时,大于或等于10分时则需按每10分收取0.1元的形式补足积分方可退货,小于10分则当场退货。(例如退货金额为128元,则需扣除128分,若卡内积分为0,则需收取1.2元)。详细退货流程,请依《新乡市百货大楼退货程序》办理。
  (四) 卡内积分可亲临会员中心查询。
  第十二条 升级、降级规则:
  (一) 等级标准。
  贵宾卡:自申请积分卡之日(或降级为积分卡之日)起算,一年内(365天)消费积分累计满10000分即可晋级为贵宾卡。
  积分卡:无消费限制,免费办理。
  联盟卡:仅限受邀异业合作单位会员办理。
  (二) 会员卡晋级。达到晋级标准的会员卡每周以短信形式通知顾客(限中国移动手机号码),顾客至会员中心换取贵宾卡,换取贵宾卡后,方可享受贵宾会员权益。
  (三) 会员卡保级。在当年获得的卡级别,可持续在次年度全年有效(退换货降级除外)。
  (四) 会员卡降级。因退换货造成现金类消费金额达不到现等级标准的将于退换货日的月底降级。每月对达不到当前所属会员等级的会员提前一个月以短信形式通知顾客(限中国移动手机号码)。自申请贵宾卡之日(或晋级为贵宾卡之日)起算,二年(730天)内消费积分不足10000分即降级为积分卡。

  第五章 会员卡注意事项

  第十三条 会员卡遗失、损毁之补发
  (一) 如不慎遗失会员卡,请及时致电或亲临百大会员中心办理挂失。补办卡片须抵扣100积分/张;若本卡内不足100积分的,须持补办当日100元以上消费凭证顾客联办理(已积分之消费凭证不予办理),或收取工本费1元/张;贵宾卡专享免费补卡。补办后的新卡延用原卡的有效会员权益期限,原卡作废。百大不承担挂失前积分损失。
  (二) 如所持百大会员卡不慎损坏,请及时至会员中心补办新卡,补办卡片将收取工本费1元/张。若该会员卡为非人为损坏,则可免费补卡,补办后会员信息将同步至新卡,补办后的新卡延用原卡的有效会员权益期限。
  第十四条 会员卡资料变更
  持卡人信息如有变动,请及时至百大会员中心办理资料变更手续。若因会员未及时更新信息所引起的损失由会员本人负责。
  第十五条 有效期
  会员卡有效期:正常使用的百大会员卡终身有效,若连续一年内未使用,系统将自动冻结会员账户,冻结后需会员本人持有效身份证件至会员中心进行激活。若连续五年内卡内未使用,视为自动放弃会员权利,系统自动注销会员卡,同时积分清零。

  第六章 附 则

  第十六条 会员卡资格失效
  持卡人有下列情形之一,将丧失持卡人资格:
  (一) 持卡人不同意本章程之任何条款时。
  (二) 持卡人违反本章程任何条款时。
  (三) 持卡人自行复制/仿冒本卡时。
  (四) 持卡人填写之资料与事实不符时。
  (五) 持卡人要求退会时。
  (六) 持卡人未依本章程规定或以违法方式使用会员卡。
  第十七条 权利之保留
  百大享有对本卡之核发、换发、补发、停用、注销及随时修改、变更或终止各项持卡人权益、消费优惠、活动内容及相关服务之权利。有关本卡各项最新使用规则、持卡人权益、消费优惠、标识符号、合作厂商、活动内容等相关资讯,请详见百大公告或百大官方微信,新乡市百货大楼将不定期更新或变更,以最后更新者为准。
  签领会员卡成为会员时,即视为您已同意以上条款,同意履行本会员章程的权利与义务。
  第十八条 本章程于2016年8月23日起施行,原章程同时废止。

新乡市百货大楼有限责任公司
会员中心电话:0373-2188987